4月20日下午3时，铁道部部长傅志寰等来到安达医院看望T47次列车出轨事故的受伤旅客。傅志寰部长对伤员盛利波说：“我要向你表示歉意，我们要负责任。你还是留院观察一段时间，我们承担所有的费用。”

　　现场的专家初步分析，T47出轨事故原因可能是列车通过站台时速度太快( T47在安达不停)，进入岔道导致出轨。据了解，因路基不稳，哈尔滨铁路局派来的第一辆救援车也滑出了轨道，随后哈铁又派出了两辆救援车，这两辆救援车首先将横倒在铁轨旁的车头吊起来，把它重新放回到轨道上。

　　下午2时30分，车头终于回到轨道上。据介绍，车头损害严重，但还可以以每小时5公里的速度拖回修理厂。专家介绍，此次列车脱轨事故被占线路732米，脱线总延长244米。